সংক্ষিপ্ত পরিচিতি: d22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। d22.one ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
d22 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") তার সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে d22.one ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই নীতি d22-এর সমস্ত সেবা, পণ্য, মোবাইল সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো নতুন বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। d22.one-এ প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবেন।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার নিজের ভাষায় আপনার অধিকার বোঝা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আসা আমাদের সকল সদস্যের তথ্য সমান মর্যাদায় সুরক্ষিত।
d22 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | পরিচয় যাচাই, বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, সাপোর্ট, বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়/পরাজয়, পছন্দের গেম | সেবা প্রদান, বোনাস, দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, কারিগরি সমস্যা সমাধান |
| আচরণগত তথ্য | সাইট ব্রাউজিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতি |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
d22 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
গুরুত্বপূর্ণ: d22 কখনই আপনার তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
d22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard), পরিচয় যাচাই এবং গেম পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদারেরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে d22 সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করে।
মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সদস্যদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
d22 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
d22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
যদিও d22 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে, কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
d22 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ পর্যন্ত সেবা প্রদানের জন্য অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় সনাক্ত করার অযোগ্য করে বেনামীকৃত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
d22-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে বলে আমাদের ধারণা হয়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন তাদের নাবালক সন্তান d22-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তা জানাতে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
১৮+ বাধ্যতামূলক: অপ্রাপ্তবয়স্কদের d22 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ১৮+
d22 Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। গেম খেলার সময় এই প্রদানকারীদের সার্ভারে আপনার গেমিং সংক্রান্ত তথ্য প্রেরণ হতে পারে।
পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। এই প্রদানকারীদের তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে d22 দায়বদ্ধ নয়।
d22-এর সেবায় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতি সেই সাইটের নিজস্ব। d22 সেসব সাইটের তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
d22 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর সাইটের শীর্ষে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পর d22 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলায় সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব। এটি নিরাপত্তার জন্য — যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য মুছে না ফেলতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ। এখন d22-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।